Cultura BuilderModelo de Expansão
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O modelo da micro-franquia Cultura Builder

Especificação operacional da rede: o que é vendido, como o franqueado é remunerado, como o território é dividido, como a entrega escala e quais portões controlam o crescimento.

A CB licencia a um parceiro PJ o direito de vender, com exclusividade em um setor econômico, a formação de força de vendas e a implantação de agentes de WhatsApp da Cultura Builder. O parceiro vende e faz a gestão da conta. A CB entrega, fatura e é sempre a parte contratante com o cliente final.

Ticket B2B de referênciaR$ 150.000 / ano
Remuneração do parceiro36,5% do contrato ano 1
Taxa de entradaR$ 20–30 mil
ExclusividadePor setor econômico
Entrega do C-levelTurmas mensais de 8
Contrato com o clienteSempre CB ↔ cliente
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01
O que a rede vende

A oferta

Três SKUs, com papéis distintos. O contrato B2B é o produto da rede. A licença individual é instrumento de prospecção. O upsell é receita da CB com indicação remunerada.

SKU 1 · Núcleo

Contrato corporativo anual

Ticket de referência R$ 150.000/ano, composto de duas parcelas com naturezas diferentes:

  • Formação + Builders Club — R$ 82.500. Quatro aulas ao vivo com o time C-level em turma, acesso ao hub, aulas quinzenais de atualização, comunidade.
  • Implantação — R$ 67.500. Agente de WhatsApp segmentado por setor, escopo definido por catálogo fechado.
SKU 2 · Prospecção

Licença individual

R$ 2.998/ano, recorrente. Hub, comunidade, aulas quinzenais e eventos.

Função na rede: é o canal de entrada para o contrato corporativo. Um diretor comercial que assina a licença pessoal já está dentro do produto e tem autoridade de orçamento — é o lead mais qualificado que existe para o SKU 1.

Comissão baixa por desenho (20%), com bônus na conversão para corporativo.

SKU 3 · Expansão

Upsell da base

IA privada, assentos adicionais, novos setores dentro do mesmo cliente. Preço sob proposta da CB.

Venda consultiva do parceiro, entrega integralmente da CB. Remunerado a 25% por reconhecer o trabalho comercial sem subsidiar a entrega.

Regras de composição da oferta

  • A licença individual é anual e recorrente. Não existe modalidade vitalícia na rede. Ticket de entrada maior, quando necessário, se constrói como 24 meses mais continuidade mensal — nunca como acesso perpétuo, que transforma receita única em custo permanente sem direito a reajuste.
  • Créditos de programa de parceiro não entram na oferta. AWS Activate e NVIDIA Inception são programas de startup, com créditos da CB e intransferíveis. Nenhum material de venda pode prometê-los ao cliente final enquanto os termos não forem verificados como permissivos ao repasse.
  • Custos variáveis de terceiros são repasse ou têm teto. Conversas do WhatsApp Cloud API e infraestrutura de inferência entram no contrato do cliente final como repasse explícito ou com limite contratado.
  • O canal de WhatsApp é sempre Cloud API oficial via BSP. Bibliotecas não oficiais estão fora do catálogo em qualquer SKU corporativo.
02
Como o parceiro ganha

Remuneração por SKU

O percentual acompanha quem faz o trabalho. Onde a venda é o esforço e a entrega é marginal, o parceiro leva metade. Onde a CB executa, o percentual cai. Não existe percentual único sobre o valor do contrato.

ComponenteBaseComissãoAo parceiroFundamento
Formação + Builders Club — ano 1R$ 82.50050%R$ 41.250Venda pura; custo marginal da CB próximo de zero na entrega em turma
Implantação do agenteR$ 67.50020%R$ 13.500Mão de obra da CB; comissão cheia seria subsídio à entrega
Renovação ano 2 — formação/clubR$ 82.50015%R$ 12.375Anuidade se reconquista; o parceiro mantém a conta viva
Renovação ano 3 em dianteR$ 82.5000–10%até R$ 8.250Condicionada a SLA de gestão de conta cumprido e auditável
Licença individual (SKU 2)R$ 2.99820%R$ 600Instrumento de prospecção; bônus separado na conversão para B2B
Upsell (SKU 3)sob proposta25%Venda consultiva real, entrega 100% CB
Contrato B2B completo, ano 1R$ 150.00036,5%R$ 54.750Margem bruta da CB: 52,2%
Fato gerador
Caixa efetivamente recebido do cliente. A comissão é devida e paga pro rata do que o cliente pagou, no mesmo ritmo do recebimento. Inadimplência suspende; devolução estorna.
Periodicidade
Apuração mensal, pagamento até o dia 15 do mês seguinte, mediante nota fiscal de serviço da PJ do parceiro.
Bônus de conversão
Licença individual que vira contrato corporativo em até 12 meses gera bônus equivalente a 5% do SKU 1, somado à comissão normal.
Desconto
O parceiro não tem alçada de desconto. Preço fora de tabela exige aprovação formal da CB e reduz a comissão na mesma proporção do desconto concedido.
Teto de alçada
Proposta acima de R$ 50.000 exige presença de representante da CB na reunião de fechamento e aprovação antes da assinatura.
03
Como a rede se divide

Território é setor, não geografia

O produto é vendido por WhatsApp e videochamada — um parceiro em São Paulo atende um cliente em Recife sem sair da cadeira. Território geográfico seria impossível de fiscalizar, e exclusividade que não se fiscaliza não é exclusividade.

A rede se divide por setor econômico: Saúde, Imobiliário e Construção, Agronegócio, Educação, Serviços Financeiros, Varejo, Indústria, Logística, Serviços Profissionais.

Além de fiscalizável, a divisão setorial força especialização — o que sobe conversão — e produz um ativo composto: cada implantação vendida num setor gera templates de agente reusáveis no próximo cliente daquele setor.

Unidade
Um setor econômico, exclusivo, âmbito nacional.
Manutenção
A exclusividade é condicionada a meta mínima anual. Não atingida, o setor volta ao pool sem indenização, e o parceiro mantém apenas a carteira já contratada.
Venda direta da CB
A CB continua vendendo pelo próprio funil — mídia paga, eventos, inbound. Lead inbound de um setor exclusivo é roteado ao parceiro, que recebe comissão cheia; a CB não compete com a própria rede.
Conflito de setor
Cliente que atua em mais de um setor é atribuído pelo CNAE principal. Empate resolve pelo primeiro registro no CRM.
Titularidade
O contrato é sempre entre a CB e o cliente final. O parceiro é intermediário remunerado, não parte. Não-aliciamento por 24 meses após o término.
04
Como a promessa é cumprida

Entrega em turmas mensais

As quatro aulas com o time C-level são o diferencial da oferta e o único recurso verdadeiramente escasso da CB. Entregues cliente a cliente, custam cerca de 12 horas de fundador por contrato — o que transforma cada venda nova em consumo de um estoque que não cresce.

Por isso a entrega é coletiva, com janela de entrada mensal. Todo cliente que assina dentro do mês entra na mesma turma de quatro sessões. Doze turmas por ano, cerca de quatro horas de fundador por mês, independentemente do tamanho da rede.

O formato coletivo não é concessão: oito empresas na mesma sala criam rede entre pares, e a janela mensal produz a escassez que sustenta o preço.

Clientes ativosTurmas/anoHoras C-level
8112 h
16224 h
30448 h
60896 h
12015180 h
Teto operacional12/ano~144 h

Turma de 8 empresas, 4 sessões de 2h mais preparação. A capacidade de C-level deixa de ser função do número de clientes e passa a ser função do número de turmas.

Divisão de responsabilidade

Parceiro
Prospecção, qualificação, apresentação, negociação dentro da tabela, gestão de relacionamento e renovação.
Cultura Builder
Contrato, faturamento, cobrança, aulas C-level, hub e conteúdo quinzenal, implantação do agente, suporte ao cliente e escalonamento técnico.
Conjunto
Reunião de fechamento acima de R$ 50 mil, diagnóstico inicial e reunião trimestral de conta.

Catálogo fechado de implantação

Implantação não é uma palavra no contrato — é um SKU com escopo publicado. O parceiro vende itens do catálogo a preço de tabela e nada mais.

  • Pacote por setor com número definido de fluxos, integrações e horas.
  • Preço publicado para cada item adicional além do pacote.
  • Fora do catálogo vira orçamento formal da CB, com comissão de indicação reduzida — o parceiro nunca negocia escopo aberto.
05
Modelo paramétrico

Economia da unidade e da rede

Os defaults reproduzem o modelo especificado acima para um parceiro em primeiro ano. Todos os resultados são calculados sobre caixa recebido, não sobre contrato assinado.

Contrato
Parceiro
Entrega da CB
Parceiro — resultado
Comissão / contrato
Resultado ano 1
Já descontada a taxa de entrada
Resultado ano 2
Payback da taxa
Meses até recuperar a taxa
Capital necessário
Fluxo do parceiroAno 1Ano 2
Comissão contratada
Caixa efetivamente recebido
Impostos PJ
Custo operacional
Taxa de entrada
Resultado líquido
Cultura Builder — margem por cliente
Margem / cliente
Se fosse 50% flat
Efeito do split por SKU
Por cliente, por ano
Custo da CB por clienteR$% do ticket
Receita do contrato100,0%
Comissão do parceiro
Aulas C-level (rateio da turma)
Implantação do agente
Plataforma, hub e suporte
Margem bruta CB
Rede — escala e capacidade
Clientes na rede
Receita da rede
Ano 1, contratos novos
Margem CB + taxas
Horas de C-level
06
Como a rede cresce

Estágios e portões

A rede não abre por demanda de candidatos. Abre por portão cumprido — cada estágio só começa quando o anterior produziu a evidência que torna o próximo vendável e defensável.

Estágio 0Validação

A CB fecha e entrega sozinha

Três contratos no formato especificado, vendidos e entregues pela própria CB. O objetivo não é receita: é produzir o playbook — persona do comprador, evento-gatilho, material, objeções, duração de ciclo, horas reais de entrega e margem verificada.

É esse material que vira o treinamento do parceiro e o conteúdo financeiro da futura circular de oferta.

Portão3 contratos assinados e 1 ciclo completo de entrega, com horas medidas — não estimadas.
Estágio 1Embaixador CB

Parceria PJ, comissão pura, sem taxa de franquia

Cinco a dez parceiros sob contrato de parceria comercial PJ. Taxa de certificação de R$ 3–5 mil que remunera treinamento e material, não licença de marca como sistema. A CB participa de toda reunião de fechamento acima de R$ 50 mil.

Estágio desenhado para descobrir a taxa de conversão real do parceiro antes de a rede assumir qualquer passivo de franquia.

PortãoAo menos 2 parceiros com 2+ contratos fechados em 6 meses.
Estágio 2Franquia

Franquia formal, com circular preenchível

Taxa de entrada de R$ 20–30 mil, exclusividade setorial e circular de oferta com financeiro auditado e histórico de rede real. Recrutamento dirigido a incumbentes com carteira própria — contabilidades, agências, consultorias de RH, escritórios de representação — e a membros do Builders Club que já vivem de vender.

Indicador de controle da rede: proporção de parceiros com 2+ contratos em 6 meses. Abaixo de metade, o problema é o playbook e a rede congela no tamanho atual até ser corrigido.

Portão para escalarOperador dedicado da CB no Brasil contratado e no cargo, responsável por recrutamento, certificação, qualidade e ops de entrega.

Restrição estrutural da rede

O tamanho da rede é limitado por duas variáveis, nesta ordem: a capacidade de suporte ao parceiro e a capacidade de C-level em turmas. Nenhuma das duas se resolve com mais vendas. Uma rede maior do que a capacidade de sustentá-la produz parceiros sem resultado e clientes mal entregues — as duas coisas que encerram um modelo de franquia antes de ele maturar.

07
Contrato e controle

Governança da rede

Estrutura jurídica por estágio

Estágio 1
Parceria comercial PJ, redigida para não caracterizar franquia — que exigiria circular de oferta — nem representação comercial, cuja lei prevê indenização de 1/12 das comissões de toda a vigência na rescisão sem justa causa.
Estágio 2
Franquia sob a Lei 13.966/2019, com circular entregue por escrito no mínimo 10 dias antes de qualquer assinatura ou pagamento.
Contraparte
Sempre pessoa jurídica. Sem exclusividade de dedicação, sem controle de jornada, sem subordinação.

Política de claims

O maior risco de marca da rede não é comercial, é de discurso. Parceiro remunerado por comissão falando de IA tende a prometer o que a entrega não sustenta, e uma reclamação pública custa mais do que qualquer contrato individual gera.

  • Lista fechada de afirmações permitidas, revisada pela CB.
  • Proibição absoluta de promessa de resultado financeiro ao cliente — e de promessa de ganho a candidatos a parceiro.
  • Nenhum número fora do material oficial.
  • Rescisão imediata por violação, prevista em contrato.
CláusulaRegraRisco que endereça
Comissão sobre caixaDevida pro rata do recebido; inadimplência suspende, devolução estornaComissão paga sobre contrato que nunca entra
Escada de renovaçãoPercentual decrescente por ano; ano 3+ condicionado a SLA auditávelParceiro rentista de contrato fechado uma vez
Comissão por SKUPercentuais nominados por componente, nunca um único sobre o contratoSubsídio à entrega da própria CB
Catálogo fechadoSó SKUs vigentes a preço de tabela; fora disso, orçamento da CBVenda de escopo aberto entregue pela CB
Titularidade da carteiraContrato sempre CB ↔ cliente; não-aliciamento por 24 mesesSaída do parceiro levando a base recorrente
Meta mínima setorialExclusividade condicionada a volume anual; não atingida, o setor retorna ao poolSetor inteiro travado por parceiro inativo
Alçada de fechamentoAcima de R$ 50 mil exige presença e aprovação da CBPromessa exagerada onde ela custa mais caro
Repasse de custo variávelWhatsApp Cloud API e inferência como repasse explícito ou com tetoUso do cliente consumindo a margem do contrato
Dados e LGPDPapéis de controlador e operador definidos; acesso do parceiro ao CRM limitado ao próprio setorExposição na cadeia de tratamento de dados
Política de claimsLista fechada, sem promessa de resultado, rescisão imediata por violaçãoDano de marca irreversível