# Modelo da Micro-Franquia Cultura Builder

**Documento interno — não distribuir · 31 de julho de 2026**

Modelo completo: https://franquia.brunopessoa.com
Página do franqueado: https://franquia.brunopessoa.com/franqueado.html
Briefing jurídico: https://franquia.brunopessoa.com/cof.html

---

## Definição

A CB licencia a um parceiro PJ o direito de vender, com exclusividade em um setor econômico, a formação de força de vendas e a implantação de agentes de WhatsApp da Cultura Builder. **O parceiro vende e faz a gestão da conta. A CB entrega, fatura e é sempre a parte contratante com o cliente final.**

| Parâmetro | Valor |
|---|---|
| Ticket B2B de referência | R$ 150.000 / ano |
| Remuneração do parceiro | 36,5% do contrato ano 1 |
| Taxa de entrada | R$ 20–30 mil |
| Exclusividade | Por setor econômico, nacional |
| Entrega do C-level | Turmas mensais de 8 empresas |
| Contrato com o cliente | Sempre CB ↔ cliente final |
| Margem bruta da CB | 52,2% por contrato |

---

## 1. A oferta

### SKU 1 — Contrato corporativo anual (núcleo da rede)
Ticket de referência **R$ 150.000/ano**, em duas parcelas de naturezas diferentes:
- **Formação + Builders Club — R$ 82.500.** Quatro aulas ao vivo com o time C-level em turma, hub, aulas quinzenais de atualização, comunidade.
- **Implantação — R$ 67.500.** Agente de WhatsApp segmentado por setor, escopo por catálogo fechado.

### SKU 2 — Licença individual (prospecção)
**R$ 2.998/ano, recorrente.** Hub, comunidade, quinzenais, eventos. Função na rede: canal de entrada para o contrato corporativo — um diretor comercial que assina a licença pessoal já está dentro do produto e tem autoridade de orçamento. Comissão baixa por desenho, com bônus na conversão.

### SKU 3 — Upsell da base
IA privada, assentos adicionais, novas áreas. Preço sob proposta da CB. Venda consultiva do parceiro, entrega integralmente da CB.

### Regras de composição
- **A licença individual é anual e recorrente. Não existe modalidade vitalícia na rede.** Ticket de entrada maior, quando necessário, se constrói como 24 meses + continuidade mensal — nunca como acesso perpétuo, que converte receita única em custo permanente sem direito a reajuste.
- **Créditos de programa de parceiro não entram na oferta.** AWS Activate e NVIDIA Inception são programas de startup, com créditos da CB e intransferíveis. Nenhum material pode prometê-los ao cliente final enquanto os termos não forem verificados como permissivos ao repasse.
- **Custos variáveis de terceiros são repasse ou têm teto** (conversas do WhatsApp Cloud API, infraestrutura de inferência).
- **O canal de WhatsApp é sempre Cloud API oficial via BSP.** Bibliotecas não oficiais estão fora do catálogo em qualquer SKU corporativo.

---

## 2. Remuneração por SKU

O percentual acompanha quem faz o trabalho. Não existe percentual único sobre o valor do contrato.

| Componente | Base | Comissão | Ao parceiro | Fundamento |
|---|---:|---:|---:|---|
| Formação + Club, ano 1 | R$ 82.500 | **50%** | R$ 41.250 | Venda pura; custo marginal da CB ~zero na entrega em turma |
| Implantação do agente | R$ 67.500 | **20%** | R$ 13.500 | Mão de obra da CB; comissão cheia seria subsídio à entrega |
| Renovação ano 2 | R$ 82.500 | **15%** | R$ 12.375 | Anuidade se reconquista; o parceiro mantém a conta viva |
| Renovação ano 3+ | R$ 82.500 | **0–10%** | até R$ 8.250 | Condicionada a SLA de gestão de conta auditável |
| Licença individual | R$ 2.998 | **20%** | R$ 600 | Prospecção; bônus separado na conversão para B2B |
| Upsell | sob proposta | **25%** | — | Venda consultiva real, entrega 100% CB |
| **Contrato B2B, ano 1** | **R$ 150.000** | **36,5%** | **R$ 54.750** | Margem bruta CB: 52,2% |

### Regras de pagamento
| | |
|---|---|
| **Fato gerador** | Caixa efetivamente recebido do cliente. Comissão devida *pro rata* do recebido, no mesmo ritmo. Inadimplência suspende; devolução estorna. |
| **Periodicidade** | Apuração mensal, pagamento até o dia 15 do mês seguinte, mediante NF da PJ do parceiro. |
| **Bônus de conversão** | Licença individual que vira contrato corporativo em até 12 meses: bônus de 5% do SKU 1, somado à comissão normal. |
| **Desconto** | Sem alçada para o parceiro. Preço fora de tabela exige aprovação da CB e reduz a comissão na mesma proporção. |
| **Teto de alçada** | Proposta acima de R$ 50.000 exige presença de representante da CB no fechamento e aprovação prévia. |

---

## 3. Território é setor, não geografia

O produto é vendido por WhatsApp e videochamada — território geográfico seria infiscalizável, e exclusividade que não se fiscaliza não é exclusividade.

Setores: Saúde · Imobiliário e Construção · Agronegócio · Educação · Serviços Financeiros · Varejo · Indústria · Logística · Serviços Profissionais.

| | |
|---|---|
| **Unidade** | Um setor econômico, exclusivo, âmbito nacional. |
| **Manutenção** | Condicionada a meta mínima anual. Não atingida, o setor volta ao pool sem indenização; o parceiro mantém apenas a carteira já contratada. |
| **Venda direta da CB** | A CB segue vendendo pelo próprio funil. Lead inbound de setor exclusivo é **roteado ao parceiro** com comissão cheia — a CB não compete com a própria rede. |
| **Conflito de setor** | Cliente multi-setor é atribuído pelo CNAE principal; empate resolve pelo primeiro registro no CRM. |
| **Titularidade** | Contrato sempre CB ↔ cliente final. Parceiro é intermediário remunerado, não parte. Não-aliciamento por 24 meses após o término. |

Além de fiscalizável, a divisão setorial força especialização — o que sobe conversão — e produz ativo composto: cada implantação vendida num setor gera templates de agente reusáveis no próximo cliente daquele setor.

---

## 4. Entrega em turmas mensais

As quatro aulas com o C-level são o diferencial da oferta e o único recurso verdadeiramente escasso da CB. Entregues cliente a cliente custam ~12 horas de fundador por contrato — cada venda nova consumiria um estoque que não cresce.

**A entrega é coletiva, com janela de entrada mensal.** Todo cliente que assina no mês entra na mesma turma de quatro sessões. Doze turmas por ano, ~4 horas de fundador por mês, independentemente do tamanho da rede.

| Clientes ativos | Turmas/ano | Horas C-level |
|---|---:|---:|
| 8 | 1 | 12 h |
| 16 | 2 | 24 h |
| 30 | 4 | 48 h |
| 60 | 8 | 96 h |
| 120 | 15 | 180 h |
| **Teto operacional** | **12/ano** | **~144 h** |

O formato coletivo não é concessão: oito empresas na mesma sala criam rede entre pares, e a janela mensal produz a escassez que sustenta o preço.

### Divisão de responsabilidade
- **Parceiro:** prospecção, qualificação, apresentação, negociação dentro da tabela, relacionamento e renovação.
- **Cultura Builder:** contrato, faturamento, cobrança, aulas C-level, hub e conteúdo quinzenal, implantação do agente, suporte e escalonamento técnico.
- **Conjunto:** reunião de fechamento acima de R$ 50 mil, diagnóstico inicial, reunião trimestral de conta.

### Catálogo fechado de implantação
Implantação não é uma palavra no contrato — é SKU com escopo publicado. Pacote por setor com número definido de fluxos, integrações e horas; preço publicado para cada item adicional; **fora do catálogo vira orçamento formal da CB com comissão de indicação reduzida.** O parceiro nunca negocia escopo aberto.

---

## 5. Economia da unidade

Calculadora paramétrica completa em https://franquia.brunopessoa.com#economia. Cenário de referência: parceiro em primeiro ano, 2 contratos, 65% do caixa dentro do ano 1, custo operacional R$ 2.500/mês, Simples 11%, taxa de entrada R$ 25 mil.

### Parceiro

| | Ano 1 | Ano 2 |
|---|---:|---:|
| Comissão contratada | R$ 109.500 | R$ 236.325 |
| Caixa efetivamente recebido | R$ 71.175 | R$ 198.000 |
| Impostos PJ | −R$ 7.829 | −R$ 21.780 |
| Custo operacional | −R$ 30.000 | −R$ 30.000 |
| Taxa de entrada | −R$ 25.000 | — |
| **Resultado líquido** | **R$ 8.346** | **R$ 146.220** |

Payback da taxa: ~9 meses. Capital necessário: R$ 25.000 (o ano 1 se paga).
*Ano 2 = 4 contratos novos + 1,4 renovações + a cauda de recebíveis do ano 1.*

**Sensibilidade da taxa de entrada.** A R$ 100 mil o mesmo parceiro fecha o ano 1 em −R$ 66.654, e o capital necessário antes de o negócio se pagar sobe para ~R$ 167 mil (taxa + buraco do ano 1). É por isso que a faixa do modelo é R$ 20–30 mil: acima disso o programa deixa de ser comprável pelo perfil que se quer recrutar.

### Cultura Builder, por cliente

| | R$ | % do ticket |
|---|---:|---:|
| Receita do contrato | 150.000 | 100,0% |
| Comissão do parceiro | −54.750 | 36,5% |
| Aulas C-level (rateio de turma de 8) | −1.200 | 0,8% |
| Implantação do agente (60h × R$ 180) | −10.800 | 7,2% |
| Plataforma, hub e suporte | −5.000 | 3,3% |
| **Margem bruta CB** | **78.250** | **52,2%** |

Com comissão flat de 50% sobre todo o contrato a margem seria R$ 58.000 (38,7%). **O split por SKU vale R$ 20.250 por cliente por ano** e é o que mantém a rede financiável.

---

## 6. Estágios e portões

A rede não abre por demanda de candidatos. Abre por portão cumprido.

### Estágio 0 — Validação
A CB fecha e entrega sozinha três contratos no formato especificado. O objetivo não é receita: é produzir o playbook — persona do comprador, evento-gatilho, material, objeções, duração de ciclo, horas reais de entrega e margem verificada. É esse material que vira o treinamento do parceiro e o conteúdo financeiro da futura circular.

> **Portão:** 3 contratos assinados e 1 ciclo completo de entrega, com horas medidas — não estimadas.

### Estágio 1 — Embaixador CB
5 a 10 parceiros sob contrato de parceria comercial PJ. Taxa de certificação de R$ 3–5 mil, que remunera treinamento e material, não licença de marca como sistema. A CB participa de toda reunião de fechamento acima de R$ 50 mil. Estágio desenhado para descobrir a taxa de conversão real do parceiro antes de a rede assumir passivo de franquia.

> **Portão:** ao menos 2 parceiros com 2+ contratos fechados em 6 meses.

### Estágio 2 — Franquia
Taxa de entrada R$ 20–30 mil, exclusividade setorial, circular com financeiro auditado e histórico de rede real. Recrutamento dirigido a incumbentes com carteira própria — contabilidades, agências, consultorias de RH, escritórios de representação — e a membros do Builders Club que já vivem de vender.

Indicador de controle: **proporção de parceiros com 2+ contratos em 6 meses.** Abaixo de metade, o problema é o playbook e a rede congela até ser corrigido.

> **Portão para escalar:** operador dedicado da CB no Brasil contratado e no cargo, responsável por recrutamento, certificação, qualidade e ops de entrega.

### Restrição estrutural
O tamanho da rede é limitado por duas variáveis, nesta ordem: **capacidade de suporte ao parceiro** e **capacidade de C-level em turmas**. Nenhuma se resolve com mais vendas. Rede maior que a capacidade de sustentá-la produz parceiros sem resultado e clientes mal entregues — as duas coisas que encerram um modelo de franquia antes de maturar.

---

## 7. Governança

### Estrutura jurídica por estágio
- **Estágio 1:** parceria comercial PJ, redigida para não caracterizar franquia (que exigiria circular de oferta) nem representação comercial (Lei 4.886/65 prevê indenização de 1/12 das comissões de toda a vigência na rescisão sem justa causa).
- **Estágio 2:** franquia sob a Lei 13.966/2019, com circular entregue por escrito no mínimo **10 dias antes** de qualquer assinatura ou pagamento.
- **Contraparte:** sempre pessoa jurídica. Sem exclusividade de dedicação, sem controle de jornada, sem subordinação.

Checklist completo da COF em https://franquia.brunopessoa.com/cof.html

### Política de claims
O maior risco de marca da rede é de discurso, não comercial. Lista fechada de afirmações permitidas, revisada pela CB; **proibição absoluta de promessa de resultado financeiro** ao cliente e de promessa de ganho a candidatos a parceiro; nenhum número fora do material oficial; rescisão imediata por violação, prevista em contrato.

### Cláusulas obrigatórias

| Cláusula | Regra | Risco que endereça |
|---|---|---|
| Comissão sobre caixa | *Pro rata* do recebido; inadimplência suspende, devolução estorna | Comissão paga sobre contrato que nunca entra |
| Escada de renovação | Percentual decrescente; ano 3+ condicionado a SLA auditável | Parceiro rentista de contrato fechado uma vez |
| Comissão por SKU | Percentuais nominados por componente | Subsídio à entrega da própria CB |
| Catálogo fechado | Só SKUs vigentes a preço de tabela | Venda de escopo aberto entregue pela CB |
| Titularidade da carteira | Contrato sempre CB ↔ cliente; não-aliciamento 24 meses | Saída do parceiro levando a base recorrente |
| Meta mínima setorial | Exclusividade condicionada a volume anual | Setor travado por parceiro inativo |
| Alçada de fechamento | Acima de R$ 50 mil exige presença e aprovação da CB | Promessa exagerada onde ela custa mais caro |
| Repasse de custo variável | WhatsApp Cloud API e inferência com repasse ou teto | Uso do cliente consumindo a margem |
| Dados e LGPD | Papéis definidos; acesso do parceiro ao CRM limitado ao seu setor | Exposição na cadeia de tratamento |
| Política de claims | Lista fechada, sem promessa de resultado, rescisão imediata | Dano de marca irreversível |

---

*Cultura Builder Educação e Tecnologia Ltda · CNPJ 62.995.760/0001-33*
*Cenários paramétricos para decisão interna. Não constituem oferta de franquia nem promessa de resultado. Este documento não é parecer jurídico.*
